绿卡申请，移民用了过期的I-693表格咋办？

父母绿卡申请，等了三个半月了，啥消息也没有，突然收到移民局一封信，说I-693表格过期了，让我们等着面试的时候重新提交表格。
这样会不会延误485申请啊？除了网上给个差评之外，还有别的办法吗？给他们打电话的时候，居然说是最近发生好几起类似事件，他们会给我一份新的表格，连个SORRY都没有的，太生气了！到现在AP卡连影子也没有，唉，本来移民局已经开始审阅这个案子了，这又不知道会耽搁到什么时候。

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