求助 关于美国看病维权

大家好，我在美国中部，之前因为身体原因，去医院验了三次血，其中有两次实验室搞错验血需求，被要求重新去抽血，没有任何道歉，没有任何具体说明，就是一句云淡风轻的实验室弄错了，需要我再跑医院验一次。这种事情在国内时我还真心从来没遇到过。美国这边医疗敬业水平已经不敢恭维（而账单上验血费用却动不动高到离谱），但不论如何我已经没法就这么听之任之。必须让他们知道我并不是小白鼠。。
希望有好心人能告知，针对这类事件，我如果要投诉具体应该向什么部门投诉呢？
谢谢！

联系我时，请说明是从洛杉矶华人生活网看到的，谢谢！