突然收到收账公司的信

收到收账公司的信 上面说 我有一个web bank 的账单 没有还  但是本人并没有办过这个银行卡 也去银行问过说这个他们也不清楚 打电话给收账公司 他们只说有欠这笔钱 问他们关于银行的信息 他们也说不能提供 只知道是 2016年的事情  现在不知道该怎么办 网上查webbank 电话也没有人接 麻烦问下 有相关经历的人 能告知一下嘛  谢谢

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