我在美国亚洲旅行社的不愉快经历.

本人是PCC的学生,计划是今年底回国过年,听过来人说早点订机票,会便宜很多.下个星期二就开学了,我想在这几天就把票都订好,到时候12/20,FALL结束了就回去.我先打电话问了好几家旅行社对比价钱,然后又问朋友哪个旅行社好,因为我以前都是长辈帮订票的,自己都没订过.然后朋友就介绍说美亚吧,挺出名的,就在GARVY上.然后我上网查他们电话,电话打不到,又想着离我家又不是很远,我就开车过去了.
到了那里,一看,恩,相对于其他的旅游公司来说,他们确实挺大的,但是他们都好象很忙的样子,然后我就在那里站了一分钟左右,右手边一个男的就问我,我说我来订机票,他还用手一扬,说,你看,前面前台的都是.5,6个人带着耳机在那里讲电话.
我就站在那里等.然后我看到一个女的打完电话了,我就走过去,我说我想订回广州的机票,我想查一下价钱,价钱合理了我就马上订了.她就说,你是不是要订,你要订了我才能帮你查价格.我说我要知道价格,我才知道要不要订!她说,你不订我怎么查价格?
可能有点问题吧,她什么都不说,就跑到她的SUPERVISER那里问问题,当时我就有种感觉,转身要走.可以后来想想,我已经来到这里了,我为什么不问.然后我就坐那里等,等她忙完了,她又不讲话,爱理不理的样子!!!!
然后她又说,你那个时间是HIGH SEASON的,很贵,我就说,我订12/28的,我问过别人,刚好过了,不算!然后她就说是,跟我讲,要那个时间回去,要差不多一千三百多,我说这么贵,我问过的,最便宜那家给我一千多一点,她说我不可能给你这个价格,我说那我再看看,走人.
然后我就开车去另外一家旅行社,那里的人说话态度都不错,至少我坐在那里不会一声不吭跑去做其他的事情做几分钟吧!
发现有时候那些大公司就那样,服务态度差,以为你公司大人家就一定会买你东西吗?那些人就是在卖他们的牌子!!不爽!!
PS..我去另外那家公司的时候,跟那些人讲,她们也说碰过有几个客户从美国亚洲旅行社,气冲冲过来的…
各位,你们有碰到过这样的情况吗??

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